Cara Membuka Akun Grab Driver yang Dibekukan
Kalau sudah terlanjur mendapat suspend, bagaimana cara mengatasinya? Driver dapat membuka suspend grab driver nya kembali dengan mengajukan naik banding pada pihak Grab.
Cara lainnya adalah dengan mengirim pesan langsung ke Grab atau bisa menghubungi langsung CS nya. Untuk lebih lengkapnya, simak cara buka suspend mitra Grab:
Bertanya Ke Akun Media Sosial Grab
Jika cara diatas tidak ada tanggapan kamu bisa bertanya ke media sosial dari grab ini. Akunnya :
Namun cara ini hanya untuk konsultasi ringan seperti bertanya bagaimana alur yang tepat dalam menyelesaikan masalah grab kamu. Jika sudah konsultasi pastinya CS akan menyuruh untuk datang ke kantor grab untuk penanganan lebih lanjut.
Baca Juga >>> Cara Menghapus History Google Maps Grab Gacor <<<
Solusi untuk Membuka Akun SPayLater yang Dibatasi
Jika akun Anda mengalami pembatasan akun, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:
Langkah pertama adalah menghubungi customer service SPayLater melalui sambungan telepon (021) 8060 4253 atau email ke [email protected]. Nantinya Anda akan diinformasikan lebih lanjut tentang alasan mengapa akun Anda dibatasi dan langkah-langkah yang diperlukan untuk membuka pembatasan akun.
Jika pembatasan akun disebabkan karena telat bayar SPayLater, pastikan Anda menyelesaikan seluruh tagihan dan denda keterlambatan SPayLater Anda yang tertunda.
Jika pembatasan akun disebabkan karena masalah verifikasi, Anda harus melengkapi dokumen yang diminta dan dikirimkan kepada pihak layanan.
Pastikan untuk melunasi tagihan SPayLater dengan tepat waktu untuk menghindari kemungkinan akun Anda dibekukan. Jika bingung, Berikut ini cara membayar tagihan SPayLater dengan benar:
Lapor ke DIANA (Asisten Digital DANA)
Pembekuan bisa laporkan ke Asisten Digital DANA (DIANA), bisa diakses selama 24 jam nonstop. DIANA dapat ditemukan pada aplikasi DANA, lalu ke ‘Pusat Resolusi’ dan klik ‘Saya’ dan selanjutkan pilih ‘Bantuan’, yang terakhir ‘Chat dengan DIANA’ agar bisa terhubung langsung serta menyampaikan keluhan seputar DANA.
Ciri ciri akun grab driver dibekukan adalah :
Tentu saja kamu tidak bisa menarik penumpang menggunakan aplikasi grab, karena akun sedang di nonaktifkan sementara kemudian akun grab tidak bisa menerima orderan. Ciri lainnya adalah tidak bisa verifikasi grab driver.
Baca Juga >>> Aplikasi Untuk Cepat Dapat Order Grabbike, Gojek Atau Maxim <<<
Itu tadi cara mengaktifkan akun grab driver yang dibekukan dengan beberapa metode yang patut kamu coba. Semoga bisa berguna untuk kamu agar bisa mencari rejeki kembali setelah diaktifkan kembali.
Terima kasih sudah membaca artikel kami mengenai akun grab dibekukan sementara. Selagi tidak ada pemutusan mitra, cara diatas masih bisa digunakan.
Akun Driver yang dibekukan sebenarnya ada ciri-cirinya yang harus kamu ketahui berikut ini ulasan mengenai ciri-ciri akun grab driver dibekukan, mungkin masih banyak pengguna akun Grab Driver yang belum mengetahui ciri-ciri akun Grab driver dibekukan.
Akun Grab driver yang dibekukan dilakukan jika kamu terlalu sering melakukan log in ke akun Grab dengan menggunakan HP yang berbeda, dimana sistem dari grab yang akan mendeteksi sebagai aktivitas yang mencurigakan atau tidak wajar.
Aplikasi Grab merupakan salah satu platform yang menghadirkan transportasi secara online dan memudahkan penumpang dalam memesan transportasi dengan praktis ditambah lagi memiliki tarif yang terjangkau.
Aplikasi Grab juga telah membuat peraturan oleh perusahaan yang berguna untuk menjaga profesionalisme antara perusahaan dengan mitra grab, jika salah satu driver yang melanggar peraturan tersebut maka akan mendapatkan sanksi yaitu dengan berupa akun Grab driver yang dibekukan hingga pemutusan hubungan dengan kemitraan.
Dimana driver ini memiliki peran yang sangat penting dan sangat menentukan nama baik dari perusahaan Grab tersebut, dari kedua sanksi tersebut yang sering terjadi dialami oleh driver terutama Grab yaitu pembekuan akun Grab driver.
Akun Grab driver dibekukan terjadi karena performa dari driver yang kurang atau terdapat laporan yang diberikan oleh penumpang kepada perusahaan, jika akun Grab sudah dibekukan maka kamu tidak bisa masuk dan juga mencari orderan dengan menggunakan aplikasi driver Grab.
Tetapi jika akun Grab driver kamu dibekukan maka kamu bisa dengan menggunakan beberapa cara untuk mengatasinya yang bisa dilakukan, karena sekarang ini sudah banyak cara untuk mengatasi akun Grab yang dibekukan.
Opini: Mau Naik Banding atau Hati-hati?
5 cara buka akun grab beku yang bisa work untuk semua layanan, grabbike, grabcar, dll. Baik grabbike atau pembukaan akun grab dibekukan tetap harus mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku.
Jangan membuat keributan sebelum hal-hal yang tidak diinginkan terjadi. Melanjutkan,
Meskipun banding dapat diajukan, proses ini tidak menjamin kemampuan pengemudi untuk menggunakan kembali akunnya. Jika tidak melanggar faktor-faktor yang disebutkan pada poin pertama, driver dapat menghubungi Customer Service terlebih dahulu.
Kemungkinan yang terjadi adalah kesalahpahaman atau sesuatu yang kecil seperti barang pelanggan tertinggal. Kasus tersebut dapat diselesaikan langsung dengan Customer Service dan akun akan segera aktif kembali.
Sayangnya, pelanggaran etika kerja yang serius tidak akan mudah diselesaikan. Seperti yang telah dibahas pada poin kedua, proses banding grab putus mitra bisa memakan waktu setidaknya 14 hari atau lebih.
Jika Grab adalah salah satu sumber penghasilan utama Anda, proses ini dapat menyebabkan kerugian besar.
Jadi, untuk menghindari proses banding, hindari faktor-faktor di atas dan bekerjalah dengan jujur. Juga, hindari kesalahan kecil. Jika Anda mengalami masalah saat masuk, buat akun Google jika Anda tidak dapat masuk dengan nomor ponsel Anda.
Selain itu, praktikkan etos kerja yang baik – jangan pernah lupa untuk mengingatkan penumpang tentang barang bawaannya sebelum menyelesaikan transaksi dan selalu bersikap sopan.
Salah satu kelebihan yang dimiliki oleh seorang driver adalah jam kerjanya yang flexible. Dengan tidak adanya keterikatan jam kerja, tentu driver dapat dengan bebas menentukan ingin bekerja kapanpun dan dimanapun.
Walaupun demikian, driver harus tetap mematuhi kode etik yang diberikan oleh perusahaan. Kode etik adalah aturan yang dibuat oleh perusahaan untuk menjaga profesionalisme antara mereka dan mitra Grab.
Driver yang mengabaikan kode etik tentu akan mendapatkan sanksi, yaitu dapat berupa pembekuan sampai dengan pemutusan hubungan kemitraan. Jadi peran driver disini sangat menentukan nama baik dari perusahaan tersebut.
Dari dua jenis sanksi tersebut, pembekuan akun menjadi sanksi yang yang paling sering dialami oleh para driver, terutama Grab.
Hal ini terjadi dikarenakan performa dari driver atau bisa melalui laporan yang diberikan oleh penumpang kepada perusahaan. Jika sudah demikian, driver tidak dapat masuk dan mencari orderan menggunakan aplikasi driver Grab.
Tapi jangan khawatir dulu, akun Grab driver yang dibekukan masih tetap bisa dibuka. Tidak seperti pemutusan hubungan kemitraan yang berlangsung selamanya. Akun driver Grab sangat rentan untuk mendapat suspend alias dibekukan.
Tidak ada salahnya driver untuk mencoba mengembalikan akun Grab driver, baik Grabbike maupun Grabcar yang terkena suspend.
Bilamana anda merasa suspend tersebut adalah suatu kesalahan, alias anda tidak melanggar ketentuan Grab. Dengan prosedur yang benar, diharapkan akun yang dibekukan bisa dibuka kembali.
Banding di situs web resmi Grab
Pengajuan melalui web grab online cukup ampuh dan juga mudah. Namun, ada beberapa langkah tambahan yang harus Anda lakukan sebelum mengajukan formulir banding, yaitu mengetahui jenis pelanggaran dan Kode Etik yang Anda langgar. Perhatikan langkah-langkahnya!
Prosedur banding memakan waktu cukup lama, yakni sekitar 14 hari. Namun, banyak juga driver Grab yang mendapatkan proses lebih lama, bahkan dalam hitungan bulan. Selain itu, driver juga dapat meminta keamanan dengan menghubungi Customer Service
Cara Mengaktifkan Akun Grab Driver Yang Dibekukan
Ada beberapa cara untuk mengaktifkan akun grab mu kembali. Kita bahas dari yang paling efektif sampai dengan cara yang anti mainstream. Namun apakah benar bisa mengembalikan akun yang kesuspend ? semua tergantung dari jenis pelanggaran yang kamu terima.
Jika karena ketidak tahuan kamu mengenai aturan aturan yang berlaku atau ketika akun di hack atau eror karena bug kesalahan, kemungkinan masing bisa dikembalikan lagi. Namun jika memang murni karena kamu ingin berbuat curang, maka kemungkinan akan susah untuk mengaktifkan kembali akun grab yang dibekukan.
Namun tidak ada salahnya untuk mencobanya terlebih dahulu daripada tidak melakukan usaha apapun. Kamu bisa menggunakan semua cara dibawah ini jika memang kamu melakukan pelanggaran yang cukup serius.
Baca Juga >>> Pilihan Versi Grab Driver Paling Gacor Dan Update <<<
Mengunjungi halaman Grab Help Center
Prosedur dengan menggunakan Grab help center ini sangat mudah untuk dilakukan. Driver hanya perlu mengisi formulir yang disediakan untuk memperjelas apa yang ditangguhkan, dan kapankah akun dapat aktif kembali.
Berikut langkah langkah cara mengaktifkan akun Grab driver yang dibekukan menggunakan Grab help center.
Apakah Akun Grab yang Telah Dibekukan Bisa Kembali?
Tapi sebelum mencoba cara di bawah ini, ada hal yang penting ingin saya beritahukan, yakni sangat kecil kemungkinannya untuk mengembalikan akun grab driver yang dibekukan/ di suspend.
Jadi, jangan sampai anda kecewa setelah mencoba cara ini dan hasilnya nihil. Toh saya sudah wanti wanti dari awal, KEMUNGKINAN KECIL untuk mengembalikan akun.
Saran saya, kalau memang betul anda merasa menyalahi aturan Grab, tak perlu susah susah banding, buang buang waktu saja.
Beda ceritanya kalau memang murni kesalahan/ ketidak tahuan/ di hack atau akunnya di salah gunakan, maka sebaiknya anda melapor ke pihak Grab.
